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隱私政策

最後更新：2026-09-29

我們不收集什麼

台灣的所有功能免費、無廣告、無訂閱，網站上不放廣告追蹤程式。我們也沒有帳號，不用註冊也不用登入，所以：

  • 不收集你的姓名、Email、電話
  • 網頁和 App 不接收你的 GPS 座標。你的位置只在手機上處理，不會上傳
  • 不向任何第三方銷售你的資料

關於舊的登入與付費

2026 年 6 月我們做過一版「Google 登入 + 導航次數上限 + 月費」的機制。它從來沒有在正式站打開過，2026 年 9 月已經整個作廢：不做網頁付款，也不做自建帳號。

現在網站上沒有登入入口，我們手上沒有任何人的 Google 帳號、Email 或扣款紀錄。剩下的程式碼會在 App 上架時一併刪掉。

我們會匿名統計什麼

為了改進產品、決定要新增哪些功能，我們會記錄以下匿名行為：

  • 篩選類別（例如：你按了「尿布檯」）
  • 距離區間（例如「500m–1km」，不是精確距離）
  • 你點了哪一間廁所：它的編號、名稱、所在縣市與鄉鎮區、有沒有尿布檯與無障礙、評鑑等級（都是公開資料），以及是從清單還是地圖點的
  • 看了哪幾頁
  • 有沒有按「用 Google 地圖導航」，以及從打開網頁到按下去大約隔多久（分成幾個區間）
  • 定位授權結果（同意 / 拒絕 / 失敗）
  • 進入來源（一般網頁 / 已安裝到桌面 / 從 LINE 進入 / 桌面捷徑）
  • 使用時段（早 / 午 / 下午 / 晚 / 深夜）
  • 平日 / 週末
  • 第幾次造訪（累計次數）
  • 安裝提示有沒有出現、被接受或略過
  • 下載 App 或加 LINE 的按鈕有沒有被點（含是從首頁還是 /app 點的，不含你是誰）
  • 其他操作：按了哪一顆定位鈕、清單面板拉到多高、清單列出幾間（分成幾個區間）、有沒有打開離線頁、每次開始使用

每筆事件會帶發生的時間。這些事件用一個隨機產生的匿名 ID 串起來，ID 存在你的瀏覽器裡（localStorage，瀏覽器的本機儲存）。我們不知道你是誰，也拿不到你手機定位的座標。

與第三方服務的關係

為了讓服務能運作，找廁所 Banso 會用到下面幾個外部服務：

  • 環境部公廁開放資料 — 所有廁所資料的來源。我們是定期下載資料更新到自己的網站，你瀏覽地圖時不會即時打到他們的伺服器。
  • OpenStreetMap contributors、Protomaps — 地圖底圖的資料與製作工具。圖磚由我們自己產，跟網站一樣放在 Cloudflare（見下面），不會有其他第三方看到你在看哪一塊地圖，也收不到你的 GPS 位置。
  • Cloudflare — 網站與地圖圖磚放在 Cloudflare。我們也用 Cloudflare 的網站分析看瀏覽量與網頁載入速度：它不用 cookie、不在你的瀏覽器存任何東西，也不用 IP 或瀏覽器特徵辨認你。統計的是看了哪一頁、從哪個網站點進來、瀏覽器與裝置種類、國家與載入時間，不含你的位置。
  • PostHog — 匿名使用統計的服務。上面那些事件存在這裡，保留 12 個月後自動刪除。
  • Microsoft Clarity — 看大家怎麼用網頁：點了哪裡、捲到哪、滑鼠怎麼移動，也會把網頁畫面錄成回放，讓我們找出哪裡不好用。首頁的地圖與附近清單在送出前就遮住，Clarity 看不到你附近是哪幾間，也就不知道你在哪。我們的網頁不讓 Clarity 存 cookie，也擋掉 Microsoft 用來跨網站辨認同一個人的同步請求，所以每看一頁都是新的隨機編號，跨頁、跨次都連不起來。不過，如果你的瀏覽器裡已經有 Microsoft 在別的網站留下的 Clarity cookie，Chrome 這類允許第三方 cookie 的瀏覽器在上傳時會帶著它。Safari 與 Firefox 預設會擋。Clarity 會用 IP 判斷大概在哪個國家。資料在 Clarity 保留 30 天，被標記或隨機抽樣的少數錄影最多保留 9 個月。只在 banso.space 載入。
  • Google 地圖 — 按導航時會打開 Google 地圖，帶上那間廁所的座標。之後照 Google 的隱私政策。
  • LINE — 你加官方帳號 @banso.tw 並傳位置給它時，位置會經過 LINE 送到我們的伺服器，算出最近的 5 間後回覆你。我們的程式不會存下來。網頁和 App 不會這樣做。

App 版（找廁所 Banso）

App 版正在準備上架，隱私規則比網頁更嚴：

  • 沒有帳號、沒有雲端。收藏與筆記只存在手機裡，換手機靠系統備份，換平台靠匯出匯入。
  • 你的位置只在手機上處理，不會上傳。廁所資料整包在手機裡，找最近的那間是手機自己算的。
  • 匿名使用統計預設會送，但設定頁可以關掉；關掉之後一個請求都不會發。統計沒有持久識別碼，也不含位置。
  • App 裡的購買（自願的支持者贊助，以及之後的出國資料包）都走 Apple 的內購，我們拿不到你的付款資料，也沒有任何人的購買名單。

怎麼讓網頁不送統計

  • 瀏覽器開了 Do Not Track（請勿追蹤），PostHog 就收不到任何事件，Clarity 也不會載入。iPhone 的 Safari 沒有這個開關，可以用內容阻擋器擋掉。
  • 清掉瀏覽器資料會換一個新的匿名 ID，之後會被當成新的使用者，但統計不會停。

聯絡

對隱私政策有任何疑問或要求刪除資料，請寫信至 hello@banso.space，或透過 LINE 官方帳號 @banso.tw 聯繫我們。詳細說明請見 關於頁面。